匠心兼程 服務立行|國電中星為許繼集團提供的電力試驗車設備交付培訓

他們沒有顯赫的身份，卻用專業(yè)高效的服務守護電力設備。他們秉承“客戶至上，服務為先”的服務理念，在工作中精益求精、攻堅克難，以實際行動詮釋“10分滿意”的服務承諾，用精湛的技術(shù)解決用戶用電需求，用心守護著客戶的每一份信任。他們就是武漢國電中星電力設備有限公司工程師組。

6/1至6/20，國電中星為許繼集團提供的電力試驗車設備交付培訓。電力試驗車的設計理念是從電氣試驗整體角度出發(fā)，可將集控儀器固定在車內(nèi)的集控架上，并由計算機控制完成試驗全過程，各集控儀器同時便于戶內(nèi)變電站試驗需求可作為獨立儀器使用，以分布集成方式去組織、整合試驗資源，主要適用于故障搶修、例行試驗、診斷性試驗及交接試驗等現(xiàn)場電力設備綜合檢測場合。

電力試驗車的引進提高了我司高壓電氣試驗的技術(shù)水平，推進了電力設備測試技術(shù)的革新,改變了較為原始粗陋的試驗方式,使高壓電氣試驗朝著集約化、數(shù)字化、智能化、機動化的方向發(fā)展。試驗車的投入使用大大縮短了檢修人員的前期試驗準備時間，提高了現(xiàn)場試驗的工作效率，有效改善了現(xiàn)場作業(yè)人員的工作環(huán)境。

此次，主要是電力試驗車的順利交付培訓，包含ZGF-300kV/3mA直流高壓發(fā)生器、ZGF-200kV/5mA直流高壓發(fā)生器、ZX 2677E絕緣電阻測試儀、ZXKC-VI斷路器機械特性測試儀、ZX-BRY04變壓器繞組變形測試儀、ZXDT-10P接地引下線導通測試儀、ZX-BZK2低電壓短路阻抗測試儀、JSY-03介損測試儀、ZXR-20A+直流電阻測試儀、ZXHL-200A回路電阻測試儀、ZX-BC變壓器變比測試儀等設備。

01黑龍江哈爾濱超高壓公司

02黑龍江綏化市電力局

03黑龍江雞西市電業(yè)局

   04黑龍江齊齊哈爾供電公司

05黑龍江牡丹江市

06哈爾濱供電公司變電檢修中心

07黑龍江大興安嶺供電公司

08黑龍江黑河市

09黑龍江伊春市

10黑龍江鶴崗市

11黑龍江雙鴨山電業(yè)局

12黑龍江佳木斯供電局

13黑龍江大慶供電局

早在客戶采購的測試設備在出廠調(diào)試、檢測試驗的過程中，售后相關(guān)部門就提前錄制了相關(guān)的設備操作視頻和試驗注意事項的說明，以備及時提供給客戶現(xiàn)場參考。在給客戶發(fā)送視頻參考的同時，售后相關(guān)部門也在積極協(xié)調(diào)售后服務工程師，盡快趕往客戶所在地，進行現(xiàn)場的技術(shù)支持，操作試驗的培訓指導服務。

客戶通過視頻的學習，參考，實際操作之后，對設備的操作，使用已經(jīng)有了一定的了解和熟悉。我司售后工程師到達試驗現(xiàn)場之后，再次對現(xiàn)場試驗工作人員展開了試驗設備理論的講解，以及現(xiàn)場試驗的操作演練，同時對于試驗中遇到的一些疑問、注意事項，給出了詳細解答和告知。

經(jīng)過現(xiàn)場的試驗操作，客戶快速的熟悉了變壓器綜合測試設備的試驗方法，并在完成了現(xiàn)場的試驗操作，獲得了準確的試驗結(jié)果。客戶對我司變壓器綜合測試設備的質(zhì)量和智能化操作，給予了肯定，對于我司快速完善的售后；培訓服務也十分滿意，此次售后服務圓滿完成。

“專業(yè)專注服務電力”是國電中星工作的靈魂與核心，多年來，服務的客戶已遍布全國，始終將客戶的滿意度作為衡量工作水平高低的標準，力爭讓每一位客戶都“乘興而至，滿意而歸”。

未來，相信在“產(chǎn)品質(zhì)量至上，客戶服務為先”的理念下，將會有更多的“武漢國電中星制造”出現(xiàn)在客戶現(xiàn)場，它們每一次的出現(xiàn)都將記載著國電中星用心服務的故事，也見證著國電人堅守的專業(yè)和真誠。